#25 La Aceleración estaba funcionando muy bien pero recientemente ha disminuido. ¿Qué puedo hacer?
Nota: Estas Preguntas de Alta Frecuencia (FAQ) es importante si la aceleración funciona bien al comienzo pero ha disminuido recientemente su velocidad .
Si el funcionamiento de su computadora no ha experimentado aceleramiento desde que instalo Propel Accelerator la información siguiente le ayudara a encontrar la causa de este problema. Simplemente siga los siguientes pasos:
- ¿Esta activado en su computadora Propel Accelerator?
Si tiene instalado y activado el programa de Propel va a tener visible el icono pequeño azul de Propel en la barra de operaciones de Windows junto al reloj del sistema. Cuando navega en la Red las flechas alternadas del icono cambian cada vez que navega por diferentes páginas acelerando el contenido. Si no puede ver el icono. Si encuentra el icono trate de navegar varias paginas utilizadas con frecuencia.
- Otras aplicaciones pueden estar usando el CPU o la gestión de redes desde su sistema de marcación.
Por favor confirme que no este descargando archivos y que no tenga buscadores abiertos que no sean necesarios; también asegúrese de no tener aplicaciones abiertas o de no estar enviando un de flujo continuo de datos por el correo electrónico. Asegúrese de que su computadora este libre de virus. Cualquiera de estas situaciones hace más lento el CPU y la gestión de redes lo cual repercute en la aceleración de páginas.
- Use el programa de diagnóstico de Propel Accelerator. Para iniciar Diagnóstico haga clic en el icono pequeño azul de Propel que aparece en la barra de operaciones en la ventana de Windows y seleccione la opción de Diagnostico. Haga clic en Run Test. No inicie la prueba cuando este descargando otras programas.
El programa de Diagnósticos esta compuesto de ocho partes. Si alguno de los pasos del programa de Diagnóstico falla oprima el botón de ayuda. Si no encuentra un remedio sencillo, seleccione la prueba de Información del Sistema localizada en el menú de Diagnóstico. Después haga clic en Copiar el registro(copy log) para copiar el diagnóstico y la información del sistema a la zona de almacenamiento temporal en memoria. Haga derecha-clic para pegar la información en un mensaje de correo electrónico para enviarlo a soporte al cliente de Propel.
Si el Diagnóstico pasa siga los siguientes pasos para hacer una revisión.
Paso 3 de Diagnóstico- Probando la conexión de Internet por pérdida de paquetes de información … Este paso mide el tiempo mínimo, máximo y promedio (en milisegundos) en que Propel Accelerator envía y recibe información. Este paso también mide la calidad de la conexión entre el teléfono de su hogar y el teléfono de la compañía. La calidad de su línea telefónica se ve afectada por el tiempo lo cual causa que su teléfono no funciona correctamente. Malas conexiones y equipo defectuoso de la compañía de teléfono pueden ser la causa de los problemas. Necesita retransmitir los paquetes que haya perdido porque pueden causar degradación del servicio de Internet. Si ha perdidos de mas del 5% en promedio o viaje redondo de información toma más de 500 milisegundos, necesita reconectarse al Internet y reiniciar el programa de Diagnóstico. Comuníquese con su compañía de teléfono si el problema continua.
Paso 4 de Diagnostics – Averiguar la velocidad de su línea actual… La calidad del servicio de teléfono puede variar en diferentes países. Comuníquese con su compañía de teléfono para averiguar que velocidad puede esperar.
La velocidad de su conexión depende de:
- La Velocidad del Módem
- La velocidad de Proveedor de Servicio de Internet (ISP) Módem
- La distancia de la Oficina central
- La Calidad de línea de su compañía de teléfono
- Los alambres internos de su teléfono
Basado en los comentarios nuestros usuarios hemos comprobado que la velocidad de la mayoría de Módems en EEUU es de entre 28 kbps y 42 kbps. Velocidades más altas son consideradas excelentes y menores de 28 kbps son consideradas inferiores.
Para mejorar la velocidad de línea siga las siguientes sugerencias.
- ¿Añadió equipo nuevo como una maquina de facsímil, otro sistema de alarma o de juegos de Módem a su línea telefónica? La herramientas de otras maquinas pueden impactar la habilidad de su computadora para recibir una tasa aceptable de bits por segundo. Cualquier cosa que Usted pueda hacer para reducir la cantidad dispositivos utilizando la misma línea telefónica mejora la calidad de su recepción. Desconecte por un momento cada uno de los aparatos que tiene conectados a la misma línea, vuelva a conectarlos y observe si mejora la recepción de bits por segundo.
- Los enchufes de la pared y las conexiones telefónicas están hechas de cobre y otros materiales afectados por la corrosión. Pruebe una cable nuevo y cambie el enchufe de su teléfono por uno nuevo.
- Use un número de marcación cerca de Usted. La velocidad de conexión puede ser afectada por la distancia al número que esté marcando.La señal de marcación llegará mejor y más rápido cuando más cerca esté porque hay menos interruptores para llegar a su destino.Su proveedor de servicio de Internet ISP puede añadir más números de teléfonos localizados cerca de Usted. Averigüe con su proveedor.
- Si esta usando un MODEM de velocidad menor de 56 kbps necesita actualizarse a un MODEM de mayor velocidad.
Para averiguar el mejoramiento de su aceleración.
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